Продавцы на маркетплейсах в России с 1 октября смогут отказаться от скидок за свои счет и установить минимальную цену на товар. Норма закреплена в законе о платформенной экономике, сообщил РИА Новости глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов.

«Автоматические скидки за счет продавца — один из наиболее острых вопросов, и он отдельно урегулирован. С 1 октября такая скидка возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней. Продавец вправе установить минимальную цену или полностью отказаться от скидок за свой счет», — сказал он.

По словам Смелова, отказ продавца не может быть основанием для санкций, снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в поисковой выдаче.

Глава ЦСР отметил, что новый закон регулирует отношения платформ и продавцов. Ранее они строились в основном на офертах, которые площадки могли многократно менять, иногда десятки раз в год, что влияло на устойчивость бизнеса.

«Закон устанавливает минимальные требования к таким процедурам, не отменяя свободу договора. Фактически отношения переводятся из модели «оператор решает, а продавец либо соглашается, либо лишается канала продаж» в формат партнерства со взаимными обязательствами и понятным порядком разрешения разногласий», — пояснил Смелов.

Платформа должна уведомлять об изменениях, ухудшающих положение продавца, не менее чем за 45 дней, о других изменениях — за 15 дней. При санкциях или ограничении доступа к карточке товара или личному кабинету оператор обязан направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна быть отменена в течение 48 часов, а на обращение продавца через личный кабинет оператор должен ответить не позднее 15 дней.

Читайте также:

Первые судебные решения по оборотным штрафам за утечки: неожиданные выводы и как подготовить свой бизнес

Последствия неоплаты товара в срок по ГК РФ: ответственность покупателя, неустойка и проценты

Полгода без продаж: как мы выжили и закончили год сильнее. Кейс digital-агентства