Крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries за последние два месяца столкнулись с заметным ростом числа исковых заявлений. Это может быть связано с потерями селлеров после атак на логистическую инфраструктуру платформ и перебоями с выплатами. При этом значительных издержек в спорах маркетплейсы, вероятно, смогут избежать, ссылаясь на форс-мажор.

С 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО РВБ (Wildberries) стало ответчиком по 599 новым судебным искам, следует из СПАРК. Год к году показатель вырос на 53,6%. У ООО «Интернет Решения» (основное юрлицо Ozon) число новых дел за аналогичный период увеличилось более чем в два раза — до 236.

В Wildberries заявили, что текущие данные соответствуют масштабу деятельности группы RWB. В Ozon сообщили, что исковая нагрузка зависит от числа операций, которых стало существенно больше. В Союзе продавцов маркетплейсов (СПМ) связали рост разбирательств с потерями товара у селлеров, а руководитель практики «Цифровизация» «КСК Групп» Михаил Болдырев указал, что это может быть последствием атак на инфраструктуру платформ.

Читайте также:

Маркетинг перегрелся: эксперт рассказала, что случилось с самой популярной индустрией для трудоустройства в 2026

Маркетплейсы: жесткая математика выживания при новой ставке НДС

Как юридически подготовиться к выходу на маркетплейсы: пять контрольных точек