ФАС возбудила дело из-за рекламы рассрочки 0% против застройщика ЛСР
Федеральная антимонопольная служба России начала проверочную процедуру в отношении строительной группы ЛСР.
Поводом послужил радиоролик, в котором компания рекламировала покупку квартир с нулевой рассрочкой на 24 месяца. В рекламном объявлении озвучивались только базовые условия:
- Первоначальный взнос от 30%
- Погашение остатка суммы в конце срока, но не позднее чем за три месяца до ввода дома в эксплуатацию
По мнению ФАС, застройщик не раскрыл полные условия программы:
- Не указал ограничения и возможные комиссии.
- Не разъяснил порядок начисления платежей.
- Не предоставил информацию о других значимых условиях.
В ведомстве считают, что такая реклама не позволяет потребителям получить достаточную информацию для осознанного выбора и может вводить в заблуждение. Материалы дела переданы на рассмотрение по существу, компании грозит ответственность по закону «О рекламе».
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить >>>
Рекламные акции с нулевой рассрочкой и крупным финальным платежом стали популярным инструментом застройщиков на фоне высокой ключевой ставки (16,5%). Однако подобные схемы нередко вызывают вопросы у регуляторов.
Ситуация приобретает особую актуальность на фоне сообщений о проблемах дольщиков в подмосковном ЖК от MR Group, которые не могут получить ключи уже почти полгода. Это подчеркивает важность полного информирования покупателей о всех условиях сделок с недвижимостью.
Отметим, что поводом к проверке может стать и слишком креативная реклама.
В погоне за вирусным охватом бизнес рискует зайти слишком далеко – и вместо рекламной кампании получить претензию, жалобу в Роскомнадзор, иск о защите деловой репутации или блокировку за нарушение интеллектуальных прав. А ведь многие последствия проявляются не сразу: хейт может прийти через месяц, а иск – через год.Марина Беспалова / Юрист, член Союза юристов блогеров при МГЮА им. Кутафина и Ассоциации юристов России
Закон «О рекламе» (ФЗ-38 от 13.03.2006) устанавливает границы допустимого. Если в общих словах, то эпатаж не должен быть агрессивным или унизительным. Иначе креатив станет поводом для разбирательств. Итак, закон запрещает:
- использовать образы, противоречащие нормам морали;
- унижать достоинство, оскорблять религию, провоцировать ненависть;
- использовать сцены насилия, сексуального характера, аморальные сравнения.
ФАС регулярно рассматривает дела, где реклама нарушает этические нормы. Некоторые кейсы приводят к запрету использования, административной ответственности и негативному инфоповоду. Подробности читайте в статье:
Креативная реклама: что можно, а что рискованно использовать