Основатель медиакультурной группы Элизабет Мстиславич. Решение: отказалась от массового рынка
Когда компания попадает в кризисный шторм, большинство владельцев просто режут расходы. Предпринимательница пошла другим путем: она пришла в проект как наемный менеджер, выкупила его и полностью перестроила бизнес-модель. Основатель медиакультурной группы «Амадей» рассказывает, почему отказалась от массового рынка впечатлений, как правильные ценности помогают продавать дорогие продукты и зачем бизнесу нужна философия.
Для меня управление компанией — это в первую очередь проектирование будущего. Принимая стратегические решения, я смотрю не на сиюминутную прибыль, а на долгосрочные тренды и потребности людей через пять или десять лет.
Например, в эпоху нейросетей и автоматизации самым дорогим ресурсом становится человеческая эмпатия. Поэтому моя главная цель заключается в создании продуктов, которые развивают в людях это качество и предлагают глубокую личностную трансформацию. Любые управленческие шаги и новые идеи в компании всегда проходят через этот жесткий ценностный фильтр.
Главное решение, радикально изменившее масштаб бизнеса, я приняла в 2020 году. Тогда я пришла в проект «Прогулка в темноте» на позицию антикризисного менеджера, но вскоре поняла потенциал компании и стала ее полноправным владельцем. Мы пережили самые тяжелые этапы пандемии и кризиса 2022 года исключительно за счет смены бизнес-модели. Компания переросла формат обычного рынка развлечений, сменила название на «Музей Темноты» и начала продавать клиентам измеримые инсайты. Мы перевели иммерсивные продукты в образовательный формат, который дает участникам новый опыт восприятия реальности.
Чтобы масштабировать этот подход, мне пришлось полностью выйти из операционного управления. Я передала ежедневные задачи команде, чтобы сфокусироваться на развитии новых платформ и работе с аудиторией премиум-сегмента. В мире информационного шума трансляция глубоких смыслов становится лучшим фильтром для клиентов. Когда наши ценности совпадают с запросом заказчика, высокий уровень доверия возникает еще до начала переговоров. Это критически сокращает цикл сделки и доказывает, что устойчивый бизнес получается тогда, когда жесткая математика процессов служит высокой идее.
