Торгово-промышленная палата России направила в правительство обращение с предложением установить обязательные сроки выдачи документов от маркетплейсов селлерам, пострадавшим из-за атак на склады.

«По обращениям из разных регионов видно, к сожалению, что проблема затронула практически всех. Это действительно очень большая сложность. И так ситуация очень сложная. Основной части надо понимать, что делать дальше, как выходить из создавшейся ситуации. А тут до конца нет полного понимания, что произошло, какой объем ущерба. Это сейчас на повестке первый вопрос», — сказала вице-президент ТПП России Елена Дыбова.

Она отметила, что продавцам нужны документы для решений по кредитам и дальнейшей работе с поставщиками и сотрудниками. По оценке ТПП, с учетом цифрового формата платформ справки должны начать появляться в течение двух недель. Палата также предложила проводить ревизию остатков на уцелевших складах с участием продавцов и открыть им доступ к данным о фактическом наличии товаров.

Wildberries сообщил, что справки автоматически появляются в личном кабинете и обновляются по мере поступления информации, а финальные отчеты будут после инвентаризации. Представитель компании Дмитрий Борщевский заявил: «Справка автоматически появляется в личном кабинете продавца и может использоваться для подтверждения статуса пострадавшего в результате форс-мажора перед банками и другими организациями».

Селлер компании «Белобувь» Георгий Сажин пожаловался, что справка «занимает буквально три строки» и не содержит перечня товаров и их стоимости, а данные обещали предоставить в течение 30 дней.

В Ozon сообщили, что продавцы с активными полисами «Ингосстраха» с покрытием рисков ущерба от атак БПЛА смогут получить выплаты, дополнительных обращений в страховую не потребуется.

Минфин ранее заявил о готовности помочь бизнесу, пострадавшему от атак на склады Wildberries: предусмотрена 12-месячная отсрочка по налогам и страховым взносам и приостановка проверок для юрлиц и ИП с ущербом свыше 5% годового дохода.

Эксперт по правовым вопросам московского отделения «Опоры России», директор «Юрвиста» Алексей Петропольский подчеркнул, что ключевой вопрос — формирование реестра пострадавших. Глава Минэка Максим Решетников пояснял, что решения о налоговой отсрочке или рассрочке будут предоставляться автоматически на основании перечня пострадавших, который формирует компания РВБ и ежемесячно направляет в налоговую службу.

Читайте также:

Три причины, по которым маркетплейсы теряют продавцов

Как бизнесу открыть магазин на Яндекс Маркете и начать продавать

Маркетплейсы: как они работают для бизнеса