Протечки — не только мокрый потолок. Это убытки, которые можно и нужно возвращать. Но только если правильно определить виновного и не запутаться в бумагах. Судебная практика показывает: тот, кто все фиксирует и быстро подает иск, чаще выходит из воды «сухим».

Если офис затопило, что сначала нужно понять вы арендатор или владелец помещения. От этого зависит, кому предъявлять претензии. Затопление может быть связано с халатностью соседей сверху, поломкой инженерных сетей или некачественным ремонтом. В любом случае, чтобы вернуть деньги, придется доказать четыре вещи:

  1. Что ваше право нарушили — потолок протек не по вашей вине.
  2. Что виновник реально существует и можно показать, что он причастен.
  3. Что есть конкретный ущерб — поврежденная мебель, техника, расходы на ремонт.
  4. Что между протекшим потолком и ущербом есть связь — не случайность, а прямая причина.

 

Если не доказать хоть один пункт — суд может отказать. Так случается часто.

 

Подобрали специально для вас: 

Силовики в офисе: что делать руководителю и остальным сотрудникам

 

Когда причина затопления неизвестна

Бывает, экспертиза не может установить причину. Вода течет сверху, но что именно сломалось неясно. В такой ситуации суды обычно смотрят, кто выше. Если над вами офис или склад другого собственника, именно он отвечает. Даже если причина так и осталась загадкой.

Пример:

Компания пожаловалась на потоп, но экспертиза не нашла точку протечки, но доказано, что вода пришла сверху. Суд обязал собственника верхнего этажа возместить убытки (определение Первого кассационного суда от 21.02.2023 № 88-7150/2023).

 

Нельзя получить двойную выгоду

Суды не позволят заработать на потопе дважды. Если вы арендуете новый офис вместо затопленного — нельзя взыскать и старую аренду, и новую одновременно. В качестве примера приведу кейс. Компания потребовала компенсировать расходы на новый офис и вернуть деньги за аренду старого. Суд сказал: платить дважды нельзя. В любом случае арендатор все равно бы снимал помещение, ведь потоп не отменяет обязательств полностью (определение ВС РФ от 26.06.2024 № 305-ЭС24-3082).

 

Когда виноват подрядчик или уборщик

Частая история: офис заказал ремонт или клининг. Подрядчик недосмотрел — труба потекла, кран остался открытым, все затопило. В такой ситуации можно требовать компенсацию с подрядчика.

Пример:

В московском бизнес-центре уборщик клининговой компании забыл закрыть кран. Офис оказался под водой. Суд взыскал с клининга полную сумму ущерба (постановление Арбитражного суда Московского округа от 24.08.2023 № Ф05-14112/2023).

 

Обязательно ознакомьтесь:

Претензия контрагенту по e-mail: как правильно направить

 

Когда виноват арендодатель

Иногда виноват собственник здания или арендодатель. Например, по договору он должен был следить за инженерными сетями, но этого не сделал — вовремя не откачал воду или не провел плановый ремонт.

Пример:

Арендодатель не обслуживал дренажную систему. После сильного дождя склад арендатора затопило. Суд обязал арендодателя компенсировать все расходы на восстановление товара и помещения (определение ВС РФ от 14.01.2019 № 304-ЭС18-23273).

 

Что делать, если документы погибли вместе с мебелью

Бывает, потоп уничтожает не только столы и принтеры, но и бумаги. Это редкий, но реальный аргумент, если к вам придет налоговая. Если паводок или затопление реально уничтожили документы, это может стать основанием смягчить налоговые претензии. Приведу пример. Компания доказала, что из-за сильного паводка часть бухгалтерских документов исчезла. Суд признал причину уважительной (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 09.10.2019 № Ф03-3899/2019).

 

Когда пострадали от чужого пожара

Иногда вода — продолжение огня. Например, в одном деле офис арендовал помещение на нижнем этаже. На этаже выше вспыхнул пожар — виновник не соблюдал противопожарные нормы. Пожарные затопили помещение при тушении. Виновником убытков признали арендатора этажа, где начался пожар.

Пример:

С арендующей компании взыскали полную сумму ущерба от затопления водой при тушении пожара (постановление Арбитражного суда Московского округа от 05.09.2023 по делу № А40-112356/2022).

 

Как себя вести, если офис затопило: пошаговый план

Если ваш офис превратился в бассейн — действуйте быстро:

  1. Зафиксируйте все. Сделайте фото и видео затопленных помещений и повреждений.
  2. Составьте акт с собственником здания или арендодателем.
  3. Наймите независимого эксперта для оценки ущерба.
  4. Письменно уведомьте виновника — арендатора сверху, подрядчика или управляющую компанию.
  5. Сразу запросите документы — договоры, переписку, акты осмотра.
  6. Если ущерб серьезный — готовьте иск. Чем быстрее вы соберете доказательства, тем проще будет взыскать деньги.

 

В нашем телеграм-канале мы публикуем аналитику из мира бизнеса, новости про изменения, проверенные образцы документов и другие материалы для вашей безопасной работы.

Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить >>>